venerdì 25 agosto 2017

sospensione pagamenti con carta di credito

Comunichiamo che sul vecchio pannello di controllo panel.newmedialabs.it (in corso di dismissione) è stata sospesa la modalità di pagamento con carta di credito.
Per i soli servizi residui ancora gestiti tramite questo pannello, rimangono valide le forme di pagamento con Paypal e bonifico.

I pagamenti con carta di credito sono adesso possibili solo attraverso l'area di clienti di DomainRegister.international.

Se non avete ricevuto le credenziali di accesso a DomainRegister.international: richiedetele scrivendo a info@domainregister.it

Se dovete effettuare dei pagamenti con carta di credito per servizi ancora gestiti solo su panel.newmedialabs.it: segnalateci la circostanza scrivendo a info@domainregister.it, e vi indicheremo la procedura da seguire.

La migrazione della gestione dei servizi da panel.newmedialabs.it a DomainRegister.international verrà conclusa nei prossimi giorni.

mercoledì 26 luglio 2017

attivazione nuovo pannello di controllo e domini in host-out

Uno dei passi più importanti nella radicale ristrutturazione dei servizi che stiamo realizzando, è l'introduzione di un nuovo pannello di controllo, destinato alla gestione amministrativa e tecnica di tutti i servizi da noi erogati.

Attualmente la gestione dei domini è incorso di progressiva migrazione dal vecchio pannello di controllo ( panel.newmedialabs.it ) al nuovo pannello DomainRegister.international, al ritmo di circa un migliaio di domini al giorno.

Dopo la migrazione, per non causare disagi agli utenti i domini restano amministrabili su entrambi i pannelli (vecchio e nuovo), dopodiché sul pannello panel.newmedialabs.it vengono posti in host-out: in questa modalità non saranno più amministrabili su quel pannello, ed ogni operazione dovrà esser svolta tramite DomainRegister.international

Quindi, se avete dei domini in host-out, per amministrarli dovete effettuare il log-in su DomainRegister.international, con le credenziali che vi sono state precedentemente inviate.

NOTE:

  • le credenziali per DomainRegister.international sono differenti rispetto a quelle usate per panel.newmedialabs.it
  • se non avete ricevuto le vostre nuove credenziali, segnalatecelo inviando una mail a support@domainregister.it


venerdì 17 marzo 2017

DomainRegister cresce, e diventa DomainRegister.International

Siamo orgogliosi di annunciare una serie di importanti novità, che verranno prossimamente introdotte e che renderanno i nostri servizi ancora più completi e convenienti.

La prima novità è il nuovo pannello di controllo, più ricco di offerte e funzionalità.
Su questo nuovo pannello, già disponibile sul sito DomainRegister.international, verranno progressivamente migrati tutti i domini attualmente gestiti attraverso il tradizionale pannello panel.newmedialabs.it

E’ il primo, importante tassello di un ampio progetto, di respiro europeo. Grazie alla partnership con altre aziende estere, i servizi gestiti attraverso DomainRegister.international non saranno infatti destinati al solo mercato italiano, ma offerti a tutto il territorio europeo, e contemporaneamente si allargherà la gamma dei servizi disponibili per il mercato italiano.
Si aggiungeranno presto NUOVI SERVER DI HOSTING LINUX e WINDOWS, più ricchi di funzionalità, NUOVI SISTEMI DI GESTIONE EMAIL, più flessibili e scalabili, ed un esclusivo ambiente Cloud.

Sottolineiamo che i nuovi servizi, basati su infrastrutture europee, non sostituiranno ma affiancheranno l’attuale infrastruttura italiana: quindi, tutti i nostri clienti che necessitino di connettività e geolocalizzazione nazionale, potranno continuare a contare sulla stessa.   

Tutte le migrazioni avverranno necessariamente in maniera progressiva ed a lotti: i numeri dei domini e dei servizi coinvolti sono tali da rendere impossibile una unica migrazione complessiva.
Attraverso questo canale forniremo un’informazione complessiva e pubblica sulla progressione delle operazioni di migrazione ma, quando necessario, verranno effettuate anche singole comunicazioni individuali ai nostri utenti.
A questo si accompagnerà una variazione societaria, per cui i servizi progressivamente non verranno più fatturati dalla S.M.A. srl, ma dalla PERSOLVO doo. Si tratta di un aspetto meramente amministrativo, ma anche questo importante per la miglior gestione del servizio.

mercoledì 8 giugno 2016

manutenzione straordinaria urgente server win.web2.cluster1.hosting.nmllab.com [CLOSED]

E' in corso un'operazione di manutenzione straordinaria urgente sul server hosting shared Windows win.web2.cluster1.hosting.nmllab.com

Servizi coinvolti: solo i servizi shared entry che utilizzano il server win.web2.cluster1.hosting.nmllab.com  ( 92.60.66.191 )

NON sono coinvolti i servizi hosting shared che utilizzano altri server, né i servizi email.

Durante le operazioni di ripristino potranno verificarsi sia sensibili rallentamenti del servizio, sia down temporanei ma prolungati.
La completa funzionalità verrà ripristinata nel minor tempo possibile ma, in considerazione del tipo di attività in corso, non possiamo al momento formulare previsioni sulla durata delle operazioni.

Aggiornamento del 08/06/2016 14:52 - conclusione operazioni di manutenzione


Le operazioni di manutenzione si sono concluse ed il server win.web2.cluster1.hosting.nmllab.com è adesso completamente operativo.

lunedì 8 febbraio 2016

manutenzione win.web.cluster1.hosting.nmllab.com

Sono in corso delle operazioni di manutenzione ed aggiornamento del server Windows win.web.cluster1.hosting.nmllab.com ( 92.60.66.130 )

La funzionalità del server non è compromessa,  ma è stato momentaneamente sospeso il servizio FTP.
Lo stesso verrà ripristinato al termine delle operazioni.

L'operazione coinvolge solo i servizi di hosting shared Windows ospitati su tale server; non è coinvolto alcun altro servizio.



lunedì 25 gennaio 2016

manutenzione straordinaria urgente su vmemail14.rubalocloud.nmllab.com [CLOSED]

E' in corso un'operazione di manutenzione straordinaria urgente sul server email shared vmemail14.rubalocloud.nmllab.com

Servizi coinvolti: solo i servizi email shared entry che utilizzano il server  vmemail14.rubalocloud.nmllab.com ( 92.60.68.153 )

NON sono coinvolti i servizi email shared entry che utilizzano altri server ( vmemailXX.rubalocloud.nmllab.com ), i servizi email Cronusmail, i servizi PEC.

Durante le operazioni di ripristino potranno verificarsi sia sensibili rallentamenti del servizio, sia down temporanei ma prolungati.
La completa funzionalità verrà ripristinata nel minor tempo possibile ma, in considerazione del tipo di attività in corso, non possiamo al momento formulare previsioni sulla durata delle operazioni.

Aggiornamento del 26/01/2015 16:10 - conclusione operazioni di manutenzione


Le operazioni di manutenzione si sono concluse ed il server vmemail14.rubalocloud.nmllab.com è adesso completamente operativo.
Permane un sovraccarico, dovuto alla coda di messaggi accumulata, e che verrà smaltito nel corso delle prossime ore. In questa fase possono ripresentarsi sporadici e temporanei malfunzionamenti.
I nostri tecnici continueranno a monitorare la situazione fino allo smaltimento della coda.


lunedì 18 gennaio 2016

23/1/2016 - manutenzione firewall di infrastruttura

Per il giorno di sabato 23 gennaio 2016 sono previste delle operazioni di manutenzione straordinaria ed aggiornamento ai nostri firewall di infrastruttura.

Le operazioni coinvolgeranno tutti i servizi da noi erogati, con esclusione di PEC e DNS, e verranno svolte in modo da generare i minori disservizi possibili, o di non generarne affatto.

Per ogni ulteriore informazione al riguardo, o per ogni eventuale richiesta di supporto: hd@smacloud.it